FAQ

皆様からのよく受け付けるご質問にお答えします。

 Q   作業を依頼する何日前までに見積もりを取ればいいでしょうか?

 A   スタッフの調整などの準備がございますので、基本的には2週間前にお願いします。
また、見積時に清掃内容を確認し、必要な洗剤や用品などをご準備いたします。ただし、お急ぎの場合はご相談ください。 


 Q   料金が気になるのですが、いくらくらいでしょうか?

 A   ケースバイケースです。まずはお問い合わせフォームからお問い合わせください。


 Q   作業当日に追加料金が発生することはありますか?

 A   見積もりの範囲内であれば、追加費用が発生することはございませんが、当日に追加の注文や、家具や什器の移動など新たな作業が発生した場合は追加料金をいただくケースがあります。 


 Q   作業当日までに自分たちで用意しておくことはありますか?

 A   お見積もりに荷物移動も含まれる場合はお任せください。養生なども当社が実施します。ただ、貴重品やペットなどがいる場合は、お客様での管理をお願いします。 


 Q   女性の1人暮らしなので、できれば女性スタッフを派遣してほしいのですが可能ですか?

 A   可能ですが、作業内容によっては男性スタッフが同行することもございます。まずはご相談ください。